Les études sur les PME africaines sont sans ambiguïté. Entre 15 et 30% de la productivité d'une organisation est perdue à cause de conflits mal gérés. Ce n'est pas une donnée abstraite. C'est la réunion qui s'éternise. Le projet suspendu. Le talent qui part.
Si vous vous reconnaissez dans une seule de ces situations, vous n'avez pas un problème de personnes. Vous avez un problème de culture conflictuelle - et c'est précisément ce que le KCI™ est conçu pour transformer.
Le KCI™ ne traite pas les incidents. Il travaille la chimie qui les produit - conscience, écoute, tension, structure, héritage.
Reconnaître ce qui vous déclenche dans un conflit - avant d'agir. Connaissance de soi comme socle de tout leadership conflictuel mature.
Écouter l'autre comme porteur de solution, pas comme source du problème. Transformer la perception de l'adversaire en partenaire.
Tenir la vérité et la relation simultanément - sans sacrifier l'une pour l'autre. Le cœur du leadership dans les conflits de valeurs.
Concevoir des structures organisationnelles qui produisent naturellement la paix - pas juste gérer les incidents.
Laisser une organisation qui sait se réconcilier après votre départ. Le vrai test du leader est ce qui reste quand il part.
Du premier déplacement collectif à l'institutionnalisation complète. Vous entrez où votre organisation en a besoin.
Votre équipe vit une première expérience du conflit géré autrement. Elle repart avec un diagnostic de sa culture conflictuelle et trois engagements concrets pour les 30 prochains jours.
Un parcours structuré qui transforme durablement la culture conflictuelle d'une équipe dirigeante. Chaque module est ancré dans une situation réelle de votre organisation - pas dans des cas fictifs.
Pour les organisations qui veulent institutionnaliser l'intelligence du conflit comme compétence permanente. Vos propres managers sont formés à devenir des facilitateurs de paix organisationnelle.
Ce n'est pas un programme généraliste. Il a été conçu pour un moment particulier de la vie d'une organisation - celui où la tension interne commence à coûter plus que la croissance ne rapporte.
Vous êtes CEO, DG, ou membre du CODIR d'une PME (5 à 500 personnes) en Afrique francophone ou anglophone.
Votre organisation traverse une période de tension - conflit d'associés, départ d'un manager clé, réorganisation post-croissance, fracture culturelle.
Vous avez essayé de gérer par vous-même et réalisez que la situation demande une intervention extérieure structurée.
Vous êtes prêt à ce que l'intervention concerne toute l'équipe - pas seulement les personnes en conflit visible.
Temps perdu en réunions stériles ou conflits non résolus
Vitesse de décision quand les désaccords sont nommés directement
Un CODIR qui peut se dire des vérités difficiles sans se fracturer
Vous n'êtes plus seul à porter le poids des tensions de l'équipe
Le conflit n'est pas l'ennemi de la paix.
C'est le chemin vers elle - quand on sait le traverser.
Pendant ces 30 minutes, nous écoutons votre situation, identifions le type de conflit en jeu, et nous vous disons honnêtement si le KCI™ est la bonne réponse - ou non.
Si c'est le cas, nous vous proposons un devis adapté à votre situation. Sinon, nous vous orientons vers une autre ressource. Pas d'engagement, pas de pression commerciale.
Gratuit · 30 minutes · Réponse sous 48h
Gildas vous répondra personnellement sous 48h ouvrables pour fixer le créneau de votre diagnostic.
Une médiation traite l'incident - deux personnes qui ne se parlent plus, un dossier qui doit avancer. Elle règle le symptôme. Le KCI™ travaille la chimie qui produit le conflit : la culture, les structures, la conscience individuelle des dirigeants. Une médiation s'arrête quand l'incident est clos. Le KCI™ transforme la capacité de votre équipe à traverser les prochains conflits - qui viendront, parce que la croissance en produit toujours.
Non. Le KCI™ est un programme de coaching d'équipe dirigeante. Les valeurs du Royaume - justice et miséricorde tenues simultanément, dignité de chaque personne, héritage à long terme - sont la boussole méthodologique du programme, pas un prérequis confessionnel. Des dirigeants de toutes traditions y participent. Ce qui compte, c'est votre volonté de tenir la vérité et la relation en même temps.
La Session Découverte (Niveau 1) produit un déplacement visible en 4 heures - votre équipe sort en parlant autrement de ses tensions. Le Programme 90 Jours (Niveau 2) installe des changements durables entre la session 2 et la session 3 (autour de J+45). À 90 jours, la culture conflictuelle est mesurablement transformée. Ce n'est pas magique. C'est structuré.
Oui. Le programme s'adresse aux PME de toute l'Afrique francophone et anglophone. Les sessions collectives se tiennent en présentiel (déplacement du coach inclus dans le devis). Les sessions individuelles CEO et le suivi inter-sessions se tiennent en visioconférence sécurisée.
Pendant les 30 minutes de diagnostic, nous écoutons votre situation, identifions le type de conflit en jeu, et nous vous disons honnêtement si le KCI™ est la bonne réponse - ou non. Si c'est le cas, nous vous proposons un devis pour le niveau adapté. Sinon, nous vous orientons vers une autre ressource. Pas d'engagement, pas de pression.
Parce que chaque organisation est différente. Le tarif dépend de la taille de l'équipe, du niveau choisi, du déplacement, et de la profondeur du conflit. Affiché brut, il ne veut rien dire. Le devis est proposé après le diagnostic - une fois que nous savons ce qui est réellement nécessaire.